Tópicos que serão abordados
O Dia das Mães é uma das datas mais importantes do comércio, ficando atrás apenas do Natal em volume de vendas. Em 2025, com o crescimento do e-commerce e o comportamento do consumidor cada vez mais exigente, é essencial planejar suas campanhas com atenção redobrada.
Mas, enquanto muitos focam apenas em o que fazer para vender mais, poucos falam sobre o que NÃO fazer. Pequenos erros podem comprometer toda a sua estratégia, impactar negativamente suas vendas e ainda prejudicar a imagem da sua marca.
Neste artigo, vamos te mostrar os 5 principais erros de marketing que você NÃO pode cometer no Dia das Mães, e claro, como evitá-los. Vamos lá!
1. Deixar para Planejar em Cima da Hora
Erro comum:
Muitos lojistas e empreendedores começam a pensar em ações para o Dia das Mães apenas algumas semanas antes da data.
Por que é um problema?
Campanhas corridas levam a erros estratégicos: estoque insuficiente, comunicação apressada e ofertas pouco atrativas. Além disso, sem planejamento, você perde a chance de criar expectativa no público e construir um relacionamento com a audiência.
Como evitar:
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Planeje sua campanha com pelo menos 45 dias de antecedência.
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Crie um cronograma de ações (e-mails, redes sociais, anúncios pagos, promoções).
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Prepare seu estoque e logística para atender ao aumento de demanda.
Dica extra: Comece o aquecimento do público antes — com conteúdos que despertem emoções ligadas à maternidade, amor e gratidão.
2. Ignorar a Jornada de Compra do Cliente
Erro comum:
Focar apenas na promoção final sem considerar a jornada do consumidor: descoberta, consideração e decisão.
Por que é um problema?
Hoje, o consumidor pesquisa, compara e se informa muito antes de comprar. Se você só aparece no final, perde vendas para quem trabalhou a comunicação desde o começo.
Como evitar:
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Produza conteúdos que ajudem o cliente a escolher o presente ideal (listas de sugestões, guias de compra, comparativos).
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Use anúncios de remarketing para impactar quem já visitou sua loja.
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Crie ofertas personalizadas para diferentes perfis de mães (mãe fitness, mãe clássica, mãe moderna).
Exemplo: Uma campanha “Presenteie a Mãe que Te Inspira” com categorias personalizadas pode ser mais eficaz do que apenas dar descontos.
3. Não Investir em Mobile e Experiência do Usuário
Erro comum:
Ter um site pesado, que não carrega no celular, ou que torna a compra difícil.
Por que é um problema?
A maioria das compras online hoje acontece pelo smartphone. Se seu site demora para carregar ou é complicado de navegar, você perde clientes — simples assim.
Como evitar:
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Garanta que seu site seja 100% responsivo (adaptado para celulares e tablets).
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Otimize o tempo de carregamento (imagens leves, site bem configurado).
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Facilite o checkout: menos etapas, mais formas de pagamento e frete rápido.
Dado importante: Uma pesquisa da Google mostra que 53% dos usuários abandonam um site que demora mais de 3 segundos para carregar.
4. Não Apostar em Ofertas Emocionais
Erro comum:
Tratar o Dia das Mães como uma data comum, focando apenas em descontos e promoções sem apelo emocional.
Por que é um problema?
O Dia das Mães é sobre emoção, gratidão e carinho. Se a sua comunicação for fria e focada só no preço, você não cria conexão emocional — o que é essencial nessa data.
Como evitar:
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Aposte em storytelling: conte histórias reais ou fictícias sobre mães e filhos.
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Utilize campanhas que reforcem o sentimento de gratidão, amor e reconhecimento.
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Ofereça mais do que produtos — ofereça experiências, kits personalizados ou mensagens especiais para serem enviadas junto com o presente.
Exemplo: Uma loja de flores que oferece cartões personalizados escritos à mão junto com o arranjo.
5. Esquecer o Pós-Venda
Erro comum:
Achar que o trabalho termina depois que o cliente compra.
Por que é um problema?
O pós-venda é fundamental para fidelizar o cliente e transformar uma venda única em relacionamento duradouro. Sem ele, você perde a chance de reter e encantar quem já confiou em você.
Como evitar:
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Envie e-mails de agradecimento após a compra.
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Peça feedback sobre a experiência de compra.
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Ofereça um desconto especial para a próxima compra ou vantagens para indicar amigos.
Dica bônus: No e-mail de pós-venda, pergunte se a mãe gostou do presente. Isso demonstra preocupação e gera empatia.
Vender no Dia das Mães É Sobre Planejamento e Emoção
O Dia das Mães é muito mais do que uma oportunidade de vendas — é um momento para marcas se conectarem de maneira genuína com seus clientes. Ao evitar esses 5 erros e focar em uma estratégia bem planejada, focada em experiência e emoção, você não apenas aumenta suas vendas, mas também fortalece sua marca.
Lembre-se:
✅ Planeje com antecedência
✅ Trabalhe a jornada do cliente
✅ Tenha um site rápido e mobile friendly
✅ Aposte na emoção
✅ Cuide do pós-venda
E se quiser ainda mais dicas práticas para arrasar nas vendas do Dia das Mães 2025, não deixe de acompanhar meu canal no YouTube! Lá tem um vídeo exclusivo com estratégias e exemplos reais para você se inspirar.